Communicatieadviseur

Samen maken wij Nederland bereikbaar. Bij NS is de operatie van de dag belangrijk, maar bereiden we ons ook voor op de toekomst. Bijvoorbeeld op de stations, zowel groot als klein, die reizen met het openbaar vervoer makkelijk en comfortabel maken. Onze winkels op het station moeten elke dag doorontwikkelen om mee te gaan met de wensen van onze reizigers en hen te blijven verrassen. Ook op gebied van IT gaan de ontwikkelingen heel snel, want innovaties en ‘data-driven’ werken zijn belangrijke aandachtspunten. Aan beide onderwerpen kun jij meewerken. Als communicatieadviseur heb jij een belangrijke rol om de in- en externe communicatie van ons bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Mede dankzij jouw vakinhoudelijke kennis en daadkracht ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Sparren met en adviseren van management en directie over communicatie- en reputatievraagstukken en verandercommunicatie.
• Analyseren van communicatie- en reputatievraagstukken om te komen tot de beste communicatie-aanpak op jouw dossiers.
• Voeren van regie over de in- en externe communicatie op jouw dossiers.
• Bijdrage leveren aan het vergroten van het communicatie- en reputatiebewustzijn binnen NS.
• Bepalen en vertalen van de communicatiestrategie naar tactische inzet van middelen, in samenwerking met je mede-adviseurs, collega’s van de teams Content & Creatie en Merk & Sponsoring en de woordvoerders uit het team Mediarelaties.

In deze opdracht ga je zowel adviseren als zelf aan de slag met de uitvoering van je advies. Dit doe je door bijvoorbeeld samen met onze partners, collega’s of bureaus de opening van een station te organiseren, mee te denken over social media of een communicatie aanpak te ontwikkelen en uit te voeren. Daarnaast zorg je ervoor dat je de collega’s die verantwoordelijk zijn voor stakeholdermanagement of woordvoering tijdig informeert zodat je samen een optimaal effect van de communicatie kunt waarborgenS.